Im CRM Markt ist maihiro die Beratung, die sich von der Strategie bis zur Implementierung auf das Kundenmanagement und die Gestaltung von Geschäftsprozessen in Marketing, Vertrieb und Service konzentriert.

Führungskräfte der SAP, ORACLE sowie Kiefer & Veittinger gründeten maihiro im Jahr 2000 als GmbH. Die Geschäftsführung verantworten Bernd Hesse, Uwe May und Mark Roes sowie Matthias Götz in Österreich. maihiro beschäftigt heute über 65 Mitarbeiter (Stand: Ende 2008) an den Standorten Ismaning bei München und Wien.

maihiro unterstützt Unternehmen bei CRM Strategie, Prozessanalyse und -optimierung, Softwareauswahl, Training und Change Management. Zudem begleiten wir Kunden bei Roll-out, Betriebsführung, Qualitäts-, Risiko- und Projektmanagement . maihiro ist Special Expertise Partner SAP CRM sowie Oracle Beratungs- und Implementierungspartner für CRM.

Unsere Kunden sind marktführende und international bekannte Unternehmen der Branchen High-Tech/Investitionsgüter, Markenartikel/ Konsumgüter, Pharma, Energie/Öl und Telekommunikation.

Mitglieder unseres Team verfügen seit 1994 über CRM spezifische Erfahrung in Projektmanagement, Prozessoptimierung und Implementierung des K&V VERTRIEBSmanagers, SAP CRM bzw. SAP NetWeaver BI sowie in der Einführung von ORACLE CRM Software – im deutschsprachigen Raum wie auch europaweit.

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