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Konsumgüter, Markenartikel, Handel
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Unsere Projekterfahrung:
Projekt- und Veränderungsmanagement
- Entwicklung/Umsetzung von Maßnahmen zum Projektmarketing
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- Moderation, Coaching, Begleitung organisatorischer Veränderungsmaßnahmen
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CRM-Strategie-, Organisations- und Prozessberatung
- CRM-Leitbildentwicklung und Roadmap
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- Prozessanalyse und -design in Vertrieb und Marketing
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CRM-Softwareauswahl
- Identifikation der CRM-Anforderungen, Gewichtung in einer Bewertungsmatrix
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- Bewertung der Ausschreibungsergebnisse
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- CRM-Herstellerpräsentation auf Basis der erarbeiteten, prozessorientierten Fallstudie
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- Entscheidungsvorbereitung der Softwareauswahl
CRM-Analytics
- Branchenspezifische und prozessorientierte DWH-Konzepte für Marketing und Vertrieb
- SAP NetWeaver BW, SAP Enterprise Portal
- Integration mit SAP CRM
- Implementierung von Offline und Web Reporting oder Cockpits
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CRM-Implementierung
- SAP CRM Einführung, Integration mit SAP ERP, SAP BW und Fremdsystemen
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- internationaler Roll-out, Begleitung der Übergabephase bis Live-Betrieb, Support
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- Betriebsführung und Ausbildung von Systemadministratoren
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Qualitätsmanagement
- Risikomanagement, Troubleshooting, Qualitätsaudit
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Nutzen Sie unser Kontaktformular für weitere Informationen. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
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Branchen:
Automobilindustrie
Fertigungsindustrie
Finanzdienstleistungen
Konsumgüter, Markenartikel, Handel
Objektgeschäft
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Weitere Kunden
 









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