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maihiro ist eine unabhängige Beratung für Customer Relationship Management (CRM).

 

Im CRM Markt sind wir der Beratungspartner, der sich von der Strategie bis zur Implementierung auf das Kundenmanagement und die Gestaltung von Geschäftsprozessen in Marketing, Vertrieb und Service konzentriert.

 

Mitglieder unseres Teams verfügen seit 1994 über CRM spezifische Erfahrung in Projektmanagement, Prozessoptimierung und Implementierung. Führungskräfte der SAP, ORACLE sowie Kiefer & Veittinger gründeten maihiro im März 2000.

 

maihiro unterstützt Unternehmen bei CRM Strategie, Prozessanalyse und -optimierung, CRM Softwareauswahl, Training und Change Management. Zudem begleiten wir Kunden bei Roll-out, Betriebsführung, Qualitäts-, Risiko- und Projektmanagement.

 

Unsere Technologie-Kompetenz umfasst die Einführung von SAP CRM, CRM Analytics auf Basis von SAP NetWeaver BW und ORACLE CRM Software – im deutschsprachigen Raum wie auch international. maihiro ist Special Expertise Partner SAP CRM sowie ORACLE Beratungs- und Implementierungspartner für CRM.

Unsere Kunden sind marktführende und international bekannte Unternehmen der Branchen Fertigung und Investitionsgüter, Objektgeschäft, Automobil, Markenartikel/ Konsumgüter, Pharma, Finanzdienstleistungen, Energie/Öl und Telekommunikation.

 

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