über uns 


maihiro ist eine unabhängige Beratung für Customer Relationship Management (CRM).

 

Im CRM Markt sind wir der Beratungspartner, der sich von der Strategie bis zur Implementierung auf das Kundenmanagement und die Gestaltung von Geschäftsprozessen in Marketing, Vertrieb und Service konzentriert.

 

Mitglieder unseres Teams verfügen seit 1994 über CRM spezifische Erfahrung in Projektmanagement, Prozessoptimierung und Implementierung. Führungskräfte der SAP, ORACLE sowie Kiefer & Veittinger gründeten maihiro im März 2000.

 

maihiro unterstützt Unternehmen bei CRM Strategie, Prozessanalyse und -optimierung, CRM Softwareauswahl, Training und Change Management. Zudem begleiten wir Kunden bei Roll-out, Betriebsführung, Qualitäts-, Risiko- und Projektmanagement.

 

Unsere Technologie-Kompetenz umfasst die Implementierung von CRM und CRM-Analytics auf Basis von SAP und Microsoft  – im deutschsprachigen Raum wie auch international. maihiro ist SAP Special Expertise Partner für SAP CRM sowie Microsoft Dynamics CRM Beratungs- und Implementierungspartner.

Unsere Kunden sind marktführende und international bekannte Unternehmen der Branchen Automotive, Banken und Versicherungen, Dienstleistungen, Fertigung und Investitionsgüter, Objektgeschäft, Markenartikel/Konsumgüter und Handel, Chemie und Pharma, Medien und Telekommunikation.

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