Iparágspecifikus tapasztalatunk ezen területen Tanácsadás CRM stratégiai folyamatok tervezésében: CRM megoldás iránti nyitottság fokozása Megoldási módszerek kidolgozása IT rendszer és technikai folyamatok összekapcsolásához. Folyamatelemzés marketing, kereskedelem, és szolgáltatások területén. Meglévő hiányosságok feltárása megoldásmodellek kidolgozása. Vállalat igényének megfelelő funkcionális elemek kiválasztása és ez alapján szükséges technikai erőforrások előkészítése. Mátrix értékelés készítése különböző folyamatokra pl.: software partner kiválasztása, funkcionalitások súlyozása definiálása, technikai követelmények elemzése Bevezetési terv kidolgozása a CRM projekt számára   CRM Analytics Iparág-specifikus és folyamatorientált DWH-koncepciók a marketing, az értékesítés, és a törzsadatok számára SAP BW 3.5, NetWeaver 2004s BI, SAP Enterprise Portal Integráció az SAP CRM-mel, és 3rd-Party rendszerekkel Offline és Web Reporting, ill. Cockpitek implementálása   CRM implementáció: Egy my SAP CRM prototípus kidolgozása: SAP CRM 4.0 , Enterprise Portal 6.0, BW 3,5 alapján. Prototípus integrálása egy vevöspecifikus hátérrendszerbe. SAP CRM implementáció és integráció SAP BW és      SAP IS-U. Tevékenység, Kredit menedzsment és Back-office Integráció. Vállalat specifikus megoldások kidolgozása SAP R/3, importálandó adatok számára. Kampány és célcsoport menedzsment. telefon, e-mail, fax támogatással Minőségmenedzsment: Rizikómenedzsment, minőségmenedzsment, problémamenedzsment Ha felkeltettük érdeklődését és kérdései vannak CRM megoldásainkkal kapcsolatban, keresse kollegánkat e-mailben vagy telefonon szabolcs.veres@maihiro.com tel: +3620 4288654

További iparágak:  Feldolgozóipar  Fogyasztási cikkek  Energia , olaj, telekommunikáció  Pénzügyi szolgáltatások piaca  Feldolgozás  További ügyfelek