20 Jahre maihiro

Was bisher geschah

Im Jahr 2000 gab es circa drei Milliarden Zahnbürsten, null Facebook-Nutzer und null iPhones. Heute, 20 Jahre später, sollen weltweit 600 Millionen iPhones in Gebrauch sein und die Anzahl der Facebook-User ist auf 1,9 Milliarden gestiegen. Eine Zahnbürste hingegen besitzen nur circa 3,5 Milliarden Menschen der Weltbevölkerung. 

Egal, wie absurd diese Vergleiche scheinen, sie alle haben eine Botschaft: Bestimmte Dinge bleiben, andere kommen hinzu und wieder andere verschwinden. Und maihiro? Im 20-jährigen Jubiläumsjahr fällt mit der Akquisition von Accenture der Startschuss in eine neue Customer Experience (CX)-Ära. Aber langsam, jetzt erstmal zu dem, wie alles begann.

Das Abenteuer beginnt im Jahr 2000 mit drei Freunden und einer Idee: Den Menschen in den Mittelpunkt zu stellen und Menschen, wie Menschen zu behandeln, auch im Geschäftsleben.

Geht das überhaupt? Oh ja, und wie. Waren es am Ende des zweiten Fiskaljahres gerade einmal zwei Mitarbeiter, die das Motto um den Menschen im Mittelpunkt mit den drei Freunden – der maihiro-Geschäftsführung Uwe May, Bernd Hesse und Marc Roes – lebten, ist die Zahl mittlerweile auf 170 maihiros angewachsen. Und mit ihnen natürlich auch die Ereignisse:

Bei maihiro stehen und standen die Mitarbeiter schon immer im Fokus. Und wenn das der Fall ist, dann lässt es sich auch erfolgreich arbeiten. Mehr als 400 Unternehmen konnten wir in über 1.500 Projekten mittlerweile davon überzeugen.

 

Aber nicht nur unsere Kunden haben wir von unserem Tun und unserer Philosophie, die einen ganz großen Teil eben dieses Handelns ausmacht, überzeugt. Vor 20 Jahren die Reise zu dritt angetreten, ist es nun an der Zeit, diese Journey auf ein neues, größeres Level zu heben. Mit der Akquisition durch Accenture steht dem nun nichts mehr entgegen. Wir freuen uns drauf und sind bereit, für die neue Ära der CX.

The maihiro Journey

Wie unsere hier erzählte Geschichte Live und in Farbe aussieht und was ehemalige Mitarbeiter, Kunden und Partner zu 20 Jahren maihiro zu sagen haben, erfahren Sie im Video:


maihiro feiert 20-jähirges Bestehen auf Mallorca

maihiro "Klassenfahrt" nach Mallorca: Den Auftakt in unser Jubiläumsjahr haben wir in ganz besonderer Kulisse gefeiert. 

Auf Mallorca haben wir zusammen in alten Erinnerungen geschwelgt und ein neues Zeitalter mit den Kollegen von Accenture eingeläutet. Inspirationen gibt es hier: