On-Demand-Webinar 
zum Best-Practice-Ansatz „maiService“

Cloudbasierte Software unterstützt den Außendienst und bildet eine multifunktionale Schnittstelle zu Kunden, zu den entsprechenden Maschinen und Anlagen. 

 

Ein Beispiel für solch eine cloudbasierte Ersatzteil-, Wartungs- und Service End-to-End- Prozesslösung ist „maiService“. 
 

Mittels des Best-Practice-Ansatzes „maiService“, 
können Hersteller von Anlagen und Maschinen 
kollaborativ mit ihren Kunden und Betreibern 
zusammenarbeiten und auch externe Servicepartner 
mit einbinden. 

 

So werden bestehende Prozesse optimiert und z.B. Stillstandzeiten verringert oder Reparaturen 
vorausschauend geplant.

Durch die Nutzung moderner IoT-Technologien, wie 

  • SAP Intelligent Asset Management
  • SAP Service Cloud
  • SAP Leonardo IoT
  • KI und SAP Field Service Management (FSM)

wird die Grundlage für die Abbildung von digitalen 
Service-Geschäftsmodellen geschaffen.

 

Die Technologien, die bei „maiService“ Verwendung finden, werden in unserem On-Demand-Webinar durch eine Demo leicht verständlich präsentiert.

 

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Enikö Kleeblatt

Enikö Kleeblatt

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