AOK Systems - SAP Commerce & Marketing

Rollout bei den 11 AOK Landeskassen

mit jeweils eigenständiger IT Infrastruktur

Projektziel

  • Bereitstellung von Online-Prozessen für die Kundengewinnung und -Bindung

  • Neue Geschäftspartner-Typen (anonyme Nutzer, unqualifizierte Nutzer und qualifizierte Geschäftspartner)

  • Automatisierung und Früherkennung von Geschäftsvorfällen

  • Etablierung von multiplen Produktportfolien zur Ausleitung dedizierter und individualisierter Marketing-Kampagnen

Projektumfang

  • Einführung von SAP Commerce, SAP Marketing inkl. Integration in SAP CRM on Premise, SAP ERP, SAP BW u. diverse Custom Backend-Systeme

  • maiConnect Groupware-Integration

  • 40 Mio. Geschäftspartner, ca. 60 Mio. Kontakte

  • ca. 40.000 User

  • Berücksichtigung von Datenschutzregularien auf Basis DSGVO und SGB

Unser Kunde AOK Systems GmbH

  • IT-Partner für die Sozialversicherung in Deutschland und das führende System- und Softwarehaus im Gesundheitsmarkt
  • Fokus auf den Rollout bei den 11 AOK Landeskassen mit jeweils eigenständiger IT Infrastruktur mit insg. ca. 40 Mio. Geschäftspartnern