Automotive

Durchführung von Kampagnen über das KUBA CRM-System auf Basis der zuvor eingeführten Lösung

AUDI AG Ingolstadt

Projektziel

  • Unterstützung bei der Durchführung von Kampagnen mit dem Audi SAP CRM und SAP BW System „KUBA“ für den Markt Deutschland

Projektinhalte

  • Unterstützung bei der Durchführung von E-Mail-, Print- und Telefon-Kampagnen sowie bei Multi-Wave und Multi-Channel Kampagnen

  • Unterstützung bei der Konzeption von Kampagnen und Abstimmung mit allen relevanten Dienstleistern

  • Vorbereiten des Systems für die Responseerfassung per Service Center (CIC) und per externen Erfassungssystem und Import per Schnittstelle (SAP PI)
  • Monitoring aller relevanten Schnittstellen für den Kampagnenbetrieb

Unser Kunde

  • Einer der erfolgreichsten Automobilhersteller im Premium- und Supersportwagensegment
  • Weltweit 88.112 Mitarbeiter (AUDI Konzern 2016)
  • 59,317 Mrd. Euro Umsatz weltweit (Geschäftsjahr 2016)
  • Über 2 Mio. weltweit an Kunden ausgelieferte Fahrzeuge (2016)