Handel

Maßgeschneidertes Kampagnenmanagement in SAP CRM

CEWE Stiftung & Co. KGaA

Projektziel

  • Unterstützung bei der Betriebsführung und Umsetzung von neuen Anforderungen in der SAP CRM-Lösung in den Bereichen Marketing und Customer Interaction Center

Projektinhalte

  • Allgemeine Unterstützung und Beratung bei der Betriebsführung der SAP CRM Lösung
  • Technische Unterstützung bei der Durchführung des EHP 3 Upgrades
  • Weiterentwicklung der SAP CRM Lösung im Zusammenspiel mit dem IT Change Management
  • Optimierung und Erweiterung des Kampagnenmanagements

Unser Kunde

  • Gegründet vor mehr als 50 Jahren, ist CEWE heute Europas größter Fotodienstleister
  • Das CEWE FOTOBUCH ist mit mehr als 35 Mio. verkauften Exemplaren das beliebteste Fotobuch Europas
  • Am Hauptsitz in Oldenburg und an elf hochtechnisierten Betriebsstätten beschäftigt CEWE rund 3.500 Mitarbeiter
  • CEWE beliefert über 25.000 Handelskunden in 24 europäischen Ländern