Maßgeschneidertes Kampagnenmanagement in SAP CRM

Projektziel

• Unterstützung bei der Betriebsführung und Umsetzung von neuen Anforderungen in der SAP CRM-Lösung in den Bereichen Marketing und Customer Interaction Center

Projektinhalte

• Allgemeine Unterstützung und Beratung bei der Betriebsführung der SAP CRM Lösung
• Technische Unterstützung bei der Durchführung des EHP 3 Upgrades
• Weiterentwicklung der SAP CRM Lösung im Zusammenspiel mit dem IT Change Management
• Optimierung und Erweiterung des Kampagnenmanagements

Unser Kunde

• Gegründet vor mehr als 50 Jahren, ist CEWE heute Europas größter Fotodienstleister
• Das CEWE FOTOBUCH ist mit mehr als 35 Mio. verkauften Exemplaren das beliebteste Fotobuch Europas
• Am Hauptsitz in Oldenburg und an elf hochtechnisierten Betriebsstätten beschäftigt CEWE rund 3.500 Mitarbeiter
• CEWE beliefert über 25.000 Handelskunden in 24 europäischen Ländern