Konsumgüter

„Simplify“: mehr Wertschöpfung durch mehr Effizienz im Vertrieb

Henkel AG & Co. KGaA

Projektziel

  • Einführung einer globalen Sales Force Automation-Lösung
  • Lösung zur Steuerung des Vertriebs und Sicherstellung der optimalen Besuchsfrequenz bei Bereitstellung der relevanten Kundeninformationen
  • Online- und Offline Funktionalität für Tablets
  • Bereitstellung einer großen Bandbreite von Daten – von Kundendaten bis hin zum Lagerbestand

Projektinhalte

  • Internationale Implementierung von SAP Cloud for Customer (C4C)
  • Vom Business- und funktionalem Design über Implementierung bis hin zum internatio-nalen Roll-out
  • Koordination des Co-Innovation Programms mit SAP (Die Co-Innovation umfasste die Anpassung von C4C als Lösung für Industrie-unternehmen auf das Konsumgütergeschäft)

Unser Kunde

  • Gegründet 1876, heute weltweit führender Anbieter von Markenartikeln und Systemlösungen im Konsumenten und Industriegeschäft
  • Strategische Geschäftsfelder: Wasch-/Reinigungsmittel, Kosmetik/Körperpflege, Klebstoffe, Dichtstoffe und Oberflächentechnik
  • Rund 51.000 Mitarbeiter in 120 Ländern
  • Knapp unter 20 Mrd. Euro Umsatz im Jahr 2016

Henkel setzt auf SAP Hybris Sales Cloud in Verbindung mit maiTour, der intelligenten, dynamischen Tourenplanung für SAP Hybris Cloud for Customer.

Wir haben eine sehr ausgeprägte und starke Zusammenarbeit mit maihiro. (...) wir haben von maihiro maiTour im Einsatz, das es uns ermöglicht, die Wochenplanung für Besuche und auch die Gruppierung von Besuchen zu optimieren.

Michael StichnoteHead of eCommerce B2B

Hier finden Sie das Video von Henkel zu SAP Cloud for Customer.