SAP C/4HANA zur Optimierung des Sales- und Serviceprozesses

Potenziale in Vertrieb & Service ausschöpfen – die Story eines Marktführers

Die Einführung von SAP C/4HANA unterstützt SKAN bei der Harmonisierung von Vertriebs- und Serviceprozessen, um eine zentrale, kundenfokussierte Sicht zu etablieren.

Projektziel

  • Harmonisierung von Vertriebs- und Serviceprozessen

  • Etablierung einer kundenfokussierten Sicht

Projektinhalte

  • Implementierung der SAP Sales und Service Cloud

  • Bidirektionale Integration mit SAP ERP
  • Einführung von maiCatch, dem maihiro Visitenkarten-Scanner


Die Integration von SAP ERP und SAP C/4HANA war unsere größte Projektherausforderung. Nachdem unser erster Partner scheiterte, hat maihiro einen super Job gemacht.“

Dominik MeierCRM Projektmanager, SKAN AG

Unser Kunde


SKAN, gegründet 1968, ist eines der Pionierunternehmen im Bereich Reinraumausrüstungen und Bau von Isolatoren für die globale pharmazeutische Industrie.

Das Unternehmen beschäftigt 500 Mitarbeiter und verzeichnet in den vergangen 20 Jahren ein Wachstum um 600%.