Newshub

29. April 2015

maihiro erreicht Spitzenplatz bei Kundenzufriedenheit und Servicequalität

In feierlichem Rahmen zeichneten gestern Abend die Veranstalter, das Beratungsunternehmen ServiceRating, die Universität St. Gallen und das Handelsblatt, im RheinEnergieSTADION zu Köln die 50 kundenorientiertesten Unternehmen Deutschlands aus. Wir ...

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30. März 2015

Wir feiern 15 Jahre maihiro!

maihiros aus Berlin, Hamburg, München und Wien versammelten sich am vergangenen Freitag zur Jubiläumsfeier: Wir stießen an auf 15 Jahre maihiro Deutschland und 10 Jahre Österreich. Wir lachten über witzige Videos, lauschten dem Rückblick unserer ...

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11. März 2015

Die 3. Münchener maiExpo - 360° Customer Experience

Zum mittlerweile 3. Mal durften wir am vergangenen Donnerstag, den 5. März, die Besucher der maiExpo München willkommen heißen. Die Veranstaltung fand erstmals im Mercedes Tower im Herzen von München statt und beeindruckte mit einem 360° Blick über ...

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6. Februar 2015

PAC's Marktsicht: CRM in Zeiten der Digitalisierung

Frank Niemann, Vice President beim Marktanalysten PAC Deutschland und ein gefragter Experte und Redner auf Kongressen, stellt auf der maiExpo anhand aktueller Studien Trends im CRM-Bereich vor und geht auf aktuelle Herausforderungen für Unternehmen ...

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30. Januar 2015

Mit Design Thinking Herausforderungen kreativ lösen und Kundenbedürfnisse besser verstehen

Wie erschafft man neue, sinnvolle und innovative Lösungen abseits klassischer Muster? Ein Ansatz ist die Methode des Design Thinkings, bei dem nicht, wie sonst üblich, auf klassische Lösungskonzepte zurückgegriffen wird. Ziel ist es, eine ...

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27. Januar 2015

Guten Tag SAP JAM - Virtuelle Zusammenarbeit leicht gemacht

Unsere Fortschritte in Richtung Einführung einer übergreifenden Kommunikationsplattform erreichen eine neue Dimension: Nach der Testphase mit nur wenigen Mitarbeitern haben wir die neue Lösung unternehmensweit ausgerollt. Viele maihiros, egal ob im ...

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15. Januar 2015

Doppelt hält besser? - Nicht im CRM

So vermeiden Sie Dubletten in Ihren Kundendaten Herr Meier, Herr Maier, Herr Mayer… da hat das CRM-System gleich drei Ansprechpartner aufgelistet. Alle arbeiten bei der M-AG und sind Vertriebsleiter. Doch kann das sein oder haben hier ein paar ...

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5. Januar 2015

Vertriebscontrolling – Erfolgreiche Planung, Kontrolle und Steuerung des Vertriebs

Warum die Vertriebssteuerung scheitert Ziel einer erfolgreichen Vertriebssteuerung muss es sein, alle Entscheidungen und Maßnahmen nach den Unternehmenszielen, sowohl auf strategischer als auch auf operativer Ebene, auszurichten. Nur so kann ...

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