28. Februar 2019 ǀ Online

Transformation Thursday: Webinar zur Customer Experience Trendstudie - Testen Sie Ihre CX-Readiness

Im Rahmen der SAP Customer Experience Webinarreihe "Transformation Thursday", die jeden 2. & 4. Donnerstag im Monat stattfindet, wird die vom renommierten Research-Institut PAC für maihiro durchgeführte CRM-Trendstudie vorgestellt.

28. Februar 2019 | 11:00 - 11:30 Uhr

Frank Niemann, Vice-President Enterprise Applications & Related Services und Pierre Audoin, Consultants P.A.C. GmbH

Was sie erwartet:

Studien-Highlights & die wichtigsten Zahlen der Umfrage mit leitenden IT- und Bereichsverantwortlichen aus Vertrieb, Marketing und Service in über 100 deutschen und österreichischen Unternehmen
Herausforderungen undHürden für Unternehmen im Kundenmanagement
Aktuelle Strategien für die Bewältigung der Transformation
Vorstellung CX-Readiness-Kalkulator für den Schnell-Check im eigenen Unternehmen

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Aktuelle PAC Trendstudie

Transformation Thursday: Webinar zur Customer Experience Trendstudie - Testen Sie Ihre CX-Readiness ǀ 28. Februar 2019 - ǀ Online