Wir über uns | maihiro

Über 1.500 Projekte bei mehr als 400 Unternehmen: Unsere Kunden haben es mit absoluten Spezialisten in Sachen CRM, Customer Experience (CX) & Commerce zu tun. Als Teil der SAP-Community von Accenture Technology unterstützt maihiro Unternehmen von der Strategieberatung und Organisationsentwicklung über die Prozessoptimierung und Implementierung bis zur Betriebsführung von SAP Customer Experience Lösungen.

Daten & Fakten

Teil von Accenture

1.500 Projekte

200+ CX-Experten

100+ SAP CRM
onPrem-Projekte

900+ SAP C/4HANA
Projekte

400+ Kunden

20 Jahre CRM-Erfahrung

SAP Gold Partner

40% Intern. Roll-outs

Das tun wir

Wir helfen Ihnen, Kunden zu gewinnen und nachhaltig zu entwickeln.

Wir erarbeiten mit Ihnen einen Handlungsrahmen für Ihre strategischen Ziele. Damit Sie Ihre Endkunden und Kanäle profitabilitätsorientiert aussteuern können, erzeugen wir Transparenz und Messbarkeit und richten Ihre Marketing-, Vertriebs- und Serviceorganisation schlagkräftig aus.

Wir konzipieren, implementieren und betreiben Ihre Kundenmanagement-Lösung so, dass Sie aus den Möglichkeiten des SAP Customer Experience (CX) Portfolios den maximalen Nutzen erzielen.

Erfolgreiche Projekte brauchen eine fundierte Methodik: Mit der maiMethod legt maihiro besonderen Wert auf die Qualitätssicherung und sorgt für ein optimales Zusammenspiel der einzelnen Stakeholder.

Das unterscheidet uns

Wir beraten ganzheitlich - mit Expertise, Empathie und Begeisterung.

Die Technologie steht bei uns nicht im Vordergrund: Unser Ziel ist es, Marketing, Vertrieb und Service zunächst fachlich-betriebswirtschaftlich zu überzeugen, dann Prozesse zu optimieren und erst zum Schluss die richtigen Technologien dafür bereitzustellen. Der dauerhafte Erfolg unserer Kunden basiert darauf, im Projekt alle relevanten Dimensionen zu berücksichtigen: Strategie, Steuerung, Organisation, Menschen, Prozesse und Technologien. Das ist komplex – aber gelingt.

Bei maihiro haben Sie es mit Menschen zu tun, die sich für ihre Projekte begeistern und auf eine vertrauensvolle Partnerschaft setzen. Wir gehen mit Ihnen durch „dick und dünn“, denn nachhaltiger Erfolg ist uns wichtig.