Management

maihiro wurde im Jahr 2000 von Uwe May, Bernd Hesse und Mark Roes gegründet und ist bis heute inhabergeführt. Im Jahre 2005 stieß Matthias Götz als Geschäftsführer der Tochtergesellschaft maihiro Österreich dazu. Alle Geschäftsführer verfügen über langjährige operative Erfahrung, strategisches Know-how und eine breite Expertise in der Management- und Prozessberatung.


Wir fokussieren alle unsere Kräfte klar darauf, dass Unternehmen ihre Kunden besser verstehen, bedienen und betreuen. Dabei decken wir betriebswirtschaftlich und technisch eine große Bandbreite ab – von der Vertriebsstrategie bis zur vermeintlich simplen Fähigkeit, die IT-Systeme am Laufen zu halten, so dass die Gesamtinitiative zum Fliegen kommt.

Uwe MayGeschäftsführer Sales & Marketing

Bei der Realisierung von CRM-Initiativen für unsere Kunden berücksichtigen wir alle relevanten Aspekte. Vor allem die Fachbereiche und deren Belange gilt es zu verstehen, um dann unterstützende Technik wertstiftend einzusetzen. Digitalisierung, Big Data, Mobility sind Themen, die sehr viel mit der integrativen Kundenbetreuung zu tun haben. Dies birgt für uns als Firma, für jeden Kollegen und alle neuen Mitarbeiter spannende Entwicklungsmöglichkeiten.

Bernd HesseGeschäftsführer Consulting & Human Resources

Ein Kunde bekommt mit uns einen absoluten Spezialisten in seiner Branche. Mit dem kann er dann durch dick und dünn gehen. So gelingt es uns, aus den allermeisten Projekten Referenzen zu generieren. Hier machen vermutlich unsere Mitarbeiter den Unterschied. Der Enthusiasmus, mit dem sie bei der Sache sind, die Begeisterung, mit der sie ihre Projekte umsetzen.

Mark RoesGeschäftsführer Finance & Controlling

Wir arbeiten extrem gut mit der SAP in Deutschland und Österreich zusammen. Das erlaubt uns auch, unsere langjährigen Erfahrungen in die SAP Customer Experience-Organisation einzubringen. Es gibt, glaube ich, kein Unternehmen, das im Bereich CRM, Customer Experience und Commerce insgesamt mehr Mitarbeiter hat, die sich mit strategischen Fragen, komplexen Prozessketten und integrierten Lösungsarchitekturen in Marketing, Vertrieb und Service auskennen.

Matthias GötzPartner & Geschäftsführung Austria


Partner

Die Übernahme von Verantwortung durch unsere Partner bildet die Grundlage zur Umsetzung unserer Beratungsphilosophie: Begeistern, Verändern, Optimieren.

Robert Asal

Partner & Director Human Resources

Stefan Federkiel

Partner & Director Sales

Florian Heigl

Partner & Director Customer Experience Consulting
 

Anke Lenz

Partner & Director Customer Success Services, Finance und Controlling

 

Christoph Stecker

Partner & Director Pre-Sales und Marketing

Dominic Veit

Partner & Director Innovation und Architecture
 

Szabolcs Veres

Director Product Management & Development